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衡阳:上访变下访 信访成信任

发布时间: 2024-07-11 16:19:47
来源:三湘风纪?

“没想到这么快就帮我们要回了分配款,社区还详细说明了原因,现在心里踏实多了。”近日,常宁市纪检监察干部再次到该市宜阳街道东湖社区实地走访,社区居民高兴地说。

今年5月14日,常宁市纪检监察干部在社区了解到,某组群众就组长何某涉嫌挪用集体经济收入一事,准备集体上访。在走访中,纪检监察干部详细了解情况,原来是组里分配给何某的门面地基没安排到位,于是何某擅自将集体经济收入抵作门面地基费。在走访组耐心细致的思想教育下,何某知错认错,上交了涉事款项,社区也及时将调查情况告知村民,消除了大家心中疑虑,有效避免了集体上访事件。

而在祁东县洪桥村,欧洲杯下注平台_欧洲杯可以在哪买球-app官方下载:纪委监委包案干部瞿理雄到某村民家回访,该村民对家中用水用电问题得到解决表示满意,承诺息访。这起重复上访问题得到了有效化解。

近年来,针对重复举报居高不下等问题,欧洲杯下注平台_欧洲杯可以在哪买球-app官方下载:纪委监委树牢信访工作“多走半步路”的服务意识,认真分析研判,全面起底群众反映强烈、多年重复举报、舆情反映集中的信访件,逐案登记造册,采取班子成员带件下访、包案化解等方式,常态化开展纪检监察干部包案下访工作。今年以来,全市各级纪检监察机关领导班子成员共包案115件,办结100件;近三年来,通过包案督办化解信访积案共276件,推动一批疑难复杂信访案件停访息访。

民生难题在哪,监督就跟进到哪。欧洲杯下注平台_欧洲杯可以在哪买球-app官方下载:各级纪检监察机关聚焦治理群众反映强烈的突出问题,将群众上访变为干部下访,将群众身边不正之风和腐败问题集中整治推进到群众家门口,完善群众“点题”监督机制,并坚持开门接访,各级纪委监委班子成员定期开展现场接访,面对面倾听群众声音,点对点回应群众诉求。开展“纪检监察与人民同行”活动,“摆摊”设点加强信访举报法治化宣传,引导群众依法有序信访,理性表达诉求。密切关注群众的烦心事、操心事、揪心事,认真梳理信访举报问题,建立“惠民台账”,指派专人负责,定期跟踪调度,推进问题解决。截至6月,全市纳入“惠民台账”的143起信访举报件已办结87件,处理处分100人,推动解决群众问题38个。

不久前,南岳区某区直单位举行了一场公开反馈会,对一起匿名举报某干部作风的调查结果进行通报,进一步消除了疑虑、平息了议论。欧洲杯下注平台_欧洲杯可以在哪买球-app官方下载:纪委监委做实做细信访举报工作“后半篇文章”,探索信访举报反馈新路径,让匿名举报听见“回音”。针对涉及群众切身利益、反映强烈、多次重复举报和群众身边的“四风”问题等匿名举报件,全市各级纪检监察机关以公开公示、群众评议、屋场恳谈会等方式公开反馈办理情况,说明调查情况和处理结果,解群众心结。今年以来,全市公开反馈业务内匿名信访举报48件,群众对纪检监察工作的信任度和满意度持续提升。(文/汤菁丽旷银屏)